cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
0 1 0 0
Mensagem 1 de 4
450Exibições
Reportar Mensagem

Imprime pagina teste cada vez que ligo a impressora

HP Deskjet 2676 - Série All in one 2600
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados, acabei de adquirir uma nova impressora HP da linha 2600 all in one. A instalação e configuração foram executadas sem problemas. Porém venho enfrentando uma dificuldade, toda vez que ligo a impressora ela IMPRIME UMA PÁGINA TESTE.

Como fazer para evitar isto. Obrigado

3 RESPOSTAS 3
Ex-Moderator
Ex-Moderator
0 2765 106 319
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Imprime pagina teste cada vez que ligo a impressora

Olá gottdank, tudo bem?

Se possível, encaminhe uma imagem da folha que é impressa pelo equipamento.

Desta forma poderei identificar melhor a falha.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
0 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Imprime pagina teste cada vez que ligo a impressora

Imprime esta pagina sempre que ligoImprime esta pagina sempre que ligo

 

Como faço para interromper este processo de imprimir esta pagina cada vez que ligo a impressora. Obrigado, e desculpe se for alguma solução simples que desconheça.

Responder
0 Kudos
Suporte
Suporte
0 20948 1285 2765
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Imprime pagina teste cada vez que ligo a impressora

Oi gottdank, 

 

Veja se realizando o alinhamento consegue resolver:

 

No software da impressora, clique em Impressão e digitalização e depois clique em Manutenção da impressora para acessar a Caixa de ferramentas da impressora.

Clique em Alinhar cartuchos na guia Serviços de dispositivo.

A impressora deverá imprimir uma página de alinhamento.

Siga as instruções na tela para concluir alinhar os cartuchos.

 

Use também esse programa HP Print and Scan Doctor, ele vai corrigir falhas na impressora.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação