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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Não consigo conectar impressora HP Deskjet ink advantage 2676 a rede wi-fi

HP Deskjet ink advantage 2676
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá!

 

Estou tentando conectar a impressora a rede wi-fi da minha residência porém esta não responde. Ao ligar na tomada apenas o botão de liga e desliga e os demais indicados na imagem abaixo piscam.

 

Estou seguindo o passo a passo( link abaixo), porem como a luz de conexão do wi-fi não pisca, não consigo passar da etapa 3 e continuar a instalação do software da hp. O modelo da impressora é HP Deskjet ink advantage 2676, poderia me ajudar?

https://support.hp.com/br-pt/document/c03903280

 

 

ggggg.jpg

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Mensagem 2 de 2
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Não consigo conectar impressora HP Deskjet ink advantage 2676 a rede wi-fi

Oi, Vini2020, 

 

No visor da impressora apresenta algum erro?

 

Tire uma foto.

 

Você consegue tirar cópias normalmente?

 

Reset a rede sem fio:

 

 

Depois veja se no visor o Wireless Direct está ativado.

 

Para desativar pressione e segure o botão Sem fio e o botão Continuar ao mesmo tempo por três segundos.

 

Para ligar a rede sem fio pressione apenas o botão sem fio do painel.

 

Feito isso tente instalar a impressora novamente.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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