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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
587 Exibições

Não consigo instalar minha impressora Hp 2136 no windows 10,já tentei de varias maneiras e nada

HP 2136
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora HP 2136 ,não consigo instalar de forma alguma ela no meu pc,já tentei de difersas formas e nada ,ate agora,alguém me ajuda pfvr

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

Não consigo instalar minha impressora Hp 2136 no windows 10,já tentei de varias maneiras e nada

 

Oi LucasCASTRO, tudo bem com você? 

 

 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

  1. Desinstale a impressora por completo. (no caso de ter sido instalado, não instalado passe para a próxima etapa).
  2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros.
  3. Instale todas as atualizações do Windows Update.
  4. Realize nova instalação através deste link: Drivers e Softwares

 

Link para download do CCleaner

 

 

Se após todos os procedimentos o erro persistir, execute HP Scan Doctor, ele pode diagnosticar e corrigir erros.

http://ow.ly/PRdJ8

 

 

 

 

Espero ter ajudado! 

 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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