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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
875 Exibições

Re: Como faço para resetar impressora Deskjet GT 5822?

Após resetar, há algum comando possível para preparar e encher o cartucho que já tenho, como acontece quando a gente coloca ele pela primeira vez? 

 

No software não entra no modo P para alinhar e depois preparar/encher. 

 

Obrigada! 

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

Re: Como faço para resetar impressora Deskjet GT 5822?

Olá @Nina_of , tudo bem com você?

 

Tente fazer a limpeza dos cabeçotes de impressão, siga os passos abaixo:

  1. Abra ou pesquise pela pasta HP em sua lista de programas instalados, clique na pasta da sua impressora e clique no nome dela.

    Assistente de impressora HP será exibido.

  2. Na janela Assistente de impressora HP, clique em Fazer manutenção na sua impressora.

  3. Clique na guia Serviços do dispositivo e em Limpar cartuchos de tinta.

Em seguida, tente também realizar o alinhamento dos cabeçotes de impressão:

  1. Abra o Assistente de impressora HP e clique em Fazer manutenção na sua impressora.

  2. Clique na guia Serviços do dispositivo e em Alinhar cartuchos.

    A impressora imprimirá a página de alinhamento.

  3. Levante a tampa do scanner.

  4. Coloque a página de alinhamento com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner e posicione-a de acordo com as guias gravadas em torno do vidro.

  5. eche a tampa do scanner.

  6. No computador, clique em Digitalizar.

    A impressora alinhará os cabeçotes de impressão.

  7. Recicle ou descarte a página de alinhamento.

Segue abaixo um link que pode te ajudar :

Problemas de qualidade de impressão

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação