Olá @Nina_of , tudo bem com você?
Tente fazer a limpeza dos cabeçotes de impressão, siga os passos abaixo:
Abra ou pesquise pela pasta HP em sua lista de programas instalados, clique na pasta da sua impressora e clique no nome dela.
O Assistente de impressora HP será exibido.
Na janela Assistente de impressora HP, clique em Fazer manutenção na sua impressora.
Clique na guia Serviços do dispositivo e em Limpar cartuchos de tinta.
Em seguida, tente também realizar o alinhamento dos cabeçotes de impressão:
Abra o Assistente de impressora HP e clique em Fazer manutenção na sua impressora.
Clique na guia Serviços do dispositivo e em Alinhar cartuchos.
A impressora imprimirá a página de alinhamento.
Levante a tampa do scanner.
Coloque a página de alinhamento com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner e posicione-a de acordo com as guias gravadas em torno do vidro.
eche a tampa do scanner.
No computador, clique em Digitalizar.
A impressora alinhará os cabeçotes de impressão.
Recicle ou descarte a página de alinhamento.
Segue abaixo um link que pode te ajudar :
Problemas de qualidade de impressão
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