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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Re: minha impressora só imprime a pagina de testes

A minha impressora é a HP officejet J3600 (estava como impressora padrão). Quando tentava imprimir, a fila de impressão sempre ficava em branco.
Como eu tinha instalado os programas PDF Creator e PDFSam, que aparecem como impressoras, coloquei o PDF Creator como impressora padrão. Tentei imprimir um documento Word, selecionando como impressora a HP officejet j3600. Imprimiu normalmente. Não sei explicar o porquê, mas funcionou.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,910 27,698 6,921 9,565
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Re: minha impressora só imprime a pagina de testes

Olá @Floria , bom dia !

 

Acredito ser alguma falha no driver.

Uma opção seria reinstalar com o pacote completo dela abaixo:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32091/mp-111480-2/OJ_AIO_J3600_Full_Win_WW_140_408-4.ex...

 

Espero que ajude de alguma forma !

 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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