Reinstalação da multifuncional C4280

ericafini · ‎23-08-2011

Precisei desinstalar minha multifuncional do meu note. Quando fui instalar novamente, aparece a seguinte mensagem:

O sistema operacional neste computador não é suportado. A instalação não pode continuar até que seja resolvido.

SO atual: 601.00

Suportado: Windows 2000, Windows XP, Windows XP 64 bit, Vista, Vista 64 bit

Meu note tem o Windows 7. Como faço para obter a atualização para poder instalar a multifuncional?

Spike78 · ‎24-08-2011

Ola Erica,

Basta voce baixar o driver do site HP do seguinte link:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-74842-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...=

Tks

Spike

PS: Apesar de funcionario HP aqui expresso a minha opiniao sobre o assunto e se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

Spike78 · ‎24-08-2011

Ola Erica,

Basta voce baixar o driver do site HP do seguinte link:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-74842-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...=

Tks

Spike

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ericafini · ‎24-08-2011

Spike, muito obrigada pela ajuda!

Abraços,

Érica