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Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Aprendiz
Aprendiz
38 8 1 3
Mensagem 1 de 6
645 Exibições

Solucionado!

Reinstalação do Programa DeskJet 3050 x W-10 Bloqueia

DeskJet 3050 610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A instalação do programa bloqueia na tela do contrato de licença. Fica parada neste ponto; e não emite nenhuma mensagem. Isto começou a ocorrer após instalar W-10.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Aprendiz
Autor
Aprendiz
38 8 1 3
Mensagem 5 de 6

Solucionado!

Reinstalação do Programa DeskJet 3050 x W-10 Bloqueia

Boa tarde!

Já resolvi o problema.

Estava com a fonte da tela muito grande o que impossibilitava ver toda a página...

Sds. Refletindo 

Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 6

Solucionado!

Reinstalação do Programa DeskJet 3050 x W-10 Bloqueia

Olá @Refletindo 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Veja se este procedimento pode ajudar:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-3050-all-in-one-printer-series-j610/4066450/document...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Aprendiz
Autor
Aprendiz
38 8 1 3
Mensagem 3 de 6

Solucionado!

Reinstalação do Programa DeskJet 3050 x W-10 Bloqueia

Boa tarde!

O programa de instalação da impressora hpdeskjet3050j610 disponível no site da HP, está bloqueando na tela da Licença. Da outra vez que ocorreu o mesmo problema,  a causa era erro no download que trocava o programa de 64bits pelo de 32bits. Desta vez ainda não descobri a causa do problema.  Se alguém souber, ficaria grato com a contribuição. 

Sds. Refletindo. 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 6

Solucionado!

Reinstalação do Programa DeskJet 3050 x W-10 Bloqueia

Olá @Refletindo 


Se instalar via Windows, ela instala ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Aprendiz
Autor
Aprendiz
38 8 1 3
Mensagem 5 de 6

Solucionado!

Reinstalação do Programa DeskJet 3050 x W-10 Bloqueia

Boa tarde!

Já resolvi o problema.

Estava com a fonte da tela muito grande o que impossibilitava ver toda a página...

Sds. Refletindo 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 6 de 6

Solucionado!

Reinstalação do Programa DeskJet 3050 x W-10 Bloqueia

Olá @Refletindo 

 

Maravilha, pode marcar como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
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