Reset de fábrica HP M428fdw

[Milprint]

Olá, preciso do reset de fábrica da Multifuncional  HP M428fdw, lembrando que o aparelho está pedindo usuário e senha que não possuo, então, o método padrão não é possível fazer por eu não possuir essas informações. Também já tentei pelo windows, mas o utilitário também pede login e senha.

[TechUser]

Olá @Milprint , 

seja bem-vindo a Comunidade!  🙂

Espero que esteja tudo bem!

Geralmente basta você digitar no navegador //+ip da impressora ex: //192.168.1.15 e abrirá uma página de gerenciamento.

E lá você poderá verificar a senha.

Me fale se deu certo!

Abraços,

[Milprint]

Entrar no browser dela não funciona pq ele também pede login e senha. 

Consegui resolver com a senha que o suporte técnico pelo telefone me passou.

[WillianJesus]

@milprint, e qual seria essa senha? estou com o mesmo problema e nao consigo resolver

[Cleilsongsilva]

Estou com problemas a impressora pede usuário e senha mas não consigo remover, quem conseguiu não informou aq como resolver. 

[mmstec]

também preciso dessa senha.
que coisa chata isso da hp

[Tprinters]

amigo, preciso dessa senha para restaurar a minha impressora q é novinha e não sei a senha

[WillianJesus]

@tprinters.

No painel da impressora, mude para acessar como administrador. Ai informe a senha: simpress1934@

[AlissonGB]

Top amigo. Me salvou.