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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
106 Exibições
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hp deskjet 3720

Boa tarde,

 

Não consigo adicionar a minha impressora como novo dispositivo no meu painel da área de cliente. Não é detetada.

Obrigada

Susana Martins

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Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,226 2,091 217 585
Mensagem 2 de 2
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adicionar dispositivo

Olá @SusanaM78 , tudo bem com você? :Glasses:

 

Tente reinstalar como orienta o link abaixo:

Instalação impressora HP 

 

Você pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção.

Baixe HP Print and Scan Doctor.

 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços

 


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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