como resetar a deskjet 2050

[roh]

gostaria de saber como resetar a hp2050,já tentei e ão to conseguindo, ão ta  dando certo,o que eu faço???

[asdealmeida1 · Accepted solution]

Olá roh,

Redefina a impressora para recuperá-la de erros.

1. Se a impressora tiver uma bateria removível, remova-a.

2. Com a impressora ligada, desconecte o cabo de alimentação da impressora.

3. Desconecte o cabo de alimentação da fonte de alimentação.

4. Aguarde 60 segundos.

5. Reconecte o cabo de alimentação a uma tomada e à impressora.

   NOTA: A HP recomenda conectar a impressora diretamente a uma tomada.

6. Ligue a impressora para concluir a redefinição.

Depois tente fazer o reset:

Pressione cancelar + copia coloria, desconecte o cabo de energia, aguarde 30 segundos e conecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados, depois solte os botões.

Abraços,

Adam D.