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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Solucionado!

desproteger cartuchos 662 hp deskjet 2516

Boa tarde, gostaria de saber como faço para desproteger o cartucho, pois uso cartuchos remanufaturados e nunca tinham dado problemas até hoje.

Poderiam me ajudar.

Obrigada!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Professor Notável
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desproteger cartuchos 662 hp deskjet 2516

Boa tarde.

 

Para desativar a mensagem de cartucho protegido e conseguir utilizar os cartuchos, siga o passo a passo abaixo:

 

Clique no atalho da impressora que é criado na Area de Trabalho do seu PC, clique nos níveis de tinta, feito isso uma das guias na parte de cima esta relacionada a desativar o cartucho protegido.

 

Lembrando que uma vez que o cartucho foi protegido você não irá conseguir utilizar este cartucho somente os próximos cartuchos.

Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
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Professor Notável
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Solucionado!

desproteger cartuchos 662 hp deskjet 2516

Boa tarde.

 

Para desativar a mensagem de cartucho protegido e conseguir utilizar os cartuchos, siga o passo a passo abaixo:

 

Clique no atalho da impressora que é criado na Area de Trabalho do seu PC, clique nos níveis de tinta, feito isso uma das guias na parte de cima esta relacionada a desativar o cartucho protegido.

 

Lembrando que uma vez que o cartucho foi protegido você não irá conseguir utilizar este cartucho somente os próximos cartuchos.

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Estudante com Louvor
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Solucionado!

desproteger cartuchos 662 hp deskjet 2516

VEJA O VIDEO DE OUTRO PROCEDIMENTO, QUE COMIGO FUNCIONOU: https://www.youtube.com/watch?v=XUiRGLUSOUk

ATENÇAO !!! CURSO DE MANUTENÇÃO DE MICRO, CLIQUE AQUI. https://app.monetizze.com.br/r/AEL1987929
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Estudante
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Solucionado!

desproteger cartuchos 662 hp deskjet 2516

Boa Tarde, eu coloquei o meu cartucho em outra impressora e imprimiu normal, quando eu foi colocar na minha impressora de novo eu não coinseguir mais imprimir e fica dando uma mensagem que o cartucho esta protegido, como que da essa mensagem sabendo que o cartucho foi protegido na minha impressora e agora não imprimi, já fiz todo o procedimento que vocês me falaram,mais não tive nenhum sucesso, o que eu devo fazer agora.

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desproteger cartuchos 662 hp deskjet 2516

Uma vez que o reset não funcionou comigo, deixei ela desligada 30 min e ao religar aceitou imprimir.

Outra vez reinstalei o programa  hp e drivers e daí aceitou.

Tbm é necessario deletar documentos pendentes de impressão e desligar o computador. Se algum documento na fila de impressão não consegue ser deletado ele trava a operação, ficando o erro gravado.  Eu fechei tudo e passei o ccleaner p/ limpar o cache do sistema e tirar pendencias de fila de impressão.

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Estudante com Louvor
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desproteger cartuchos 662 hp deskjet 2516

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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