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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
288 Exibições
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falha na instalação de hp3050 no windows10

hp3050
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tentei instalar minha impressora hp3050 610 no meu notebook com windows 10 mas a impressora não foi reconhecida.

MENSAGEM: "falha na conexão com a impressora - a impressora não conseguiu estabelecer conexão com via cabo usb"

Já resetei a impressora pressionando os botões cancelar+cópia colorida e também já desinstalei e reinstalei os programas de instalação e drivers da impressora no computador.

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
32,630 26,302 6,555 8,907
Mensagem 2 de 3
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falha na instalação de hp3050 no windows10

Olá @Clebercz , bom dia amigo !

 

Tem ideia qual o tamanho do cabo USB e se é padrão USB 2.0 ?

Chegou a testar com outro cabo usb e outra porta usb ?

 

No aguardo

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3
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falha na instalação de hp3050 no windows10

Olá Ronaldo
Já testei com 3 cabos diferentes, inclusive com o original da impressora. Tentei nas 3 portas USB do meu notebook, duas USB 2.0 e uma USB 3.0.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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