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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

hp c3180: como instalar no windows 10?

HP Photosmart C3180 all in one
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Depois que instalei o Windows 10 e o pacote Office 2013 Home-student, a impressora não foi reconhecida. A instalação começa, mas, depois de alguns instantes,  aparece a informação que não será possível instalar, deixando claro na mensagem que não instalará nem com o  "executar". Preciso reinstalar, mas nas formas disponíveis no CD a mensagem é sempre a mesma . O CD é para o Windows Vista. É possível fazer algo? A impressora está em ótimo estado e seria lastimável transformá-la em **bleep** eletrônico.

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hp c3180: como instalar no windows 10?

OI Julieludie

 

Primeiro atualize o Windows 10 entrando no menu Iniciar e Configurações, depois Atualizar Sistema.

 

Baixe o driver da impressora compatível com o Windows 10 para uma nova instalação:

 

Software e driver completos do multifuncional HP Photosmart série C3100/C4100

 

Espero que ajude.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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hp c3180: como instalar no windows 10?

OI Julieludie

 

Primeiro atualize o Windows 10 entrando no menu Iniciar e Configurações, depois Atualizar Sistema.

 

Baixe o driver da impressora compatível com o Windows 10 para uma nova instalação:

 

Software e driver completos do multifuncional HP Photosmart série C3100/C4100

 

Espero que ajude.

 

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hp c3180: como instalar no windows 10?

Prezado Rodolfo,

Segui os passos com a impressora desligada e deu tudo certo. Vale informar que depois de tudo instalado, apareceu uma tela dizendo que um erro grave havia acontecido. Imaginei que fosse alguma coisa passageira, ignorei a caixa e liguei a impressora. Fiz alguns testes e tudo indica que ficou legal. Obrigada!:smileyvery-happy:

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hp c3180: como instalar no windows 10?

Oi Julieludie

 

Que bom que conseguiu resolver o problema com a instalação da impressora.

 

Sempre que precisar, fique a vontade para procurar o Fórum HP que estaremos sempre a disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha um ótimo final de semana.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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