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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
hp psc 1310 offline
em 20-04-2016 04:20 PM
Minha impressora hp psc1310 está offline direto.
Nada do que eu faça resolve esse problema.
O que fazer?
Não cogito, sequer de longe, a aquisição de uma impressora nova.
Por favor, fico no aguardo de uma solução.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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hp psc 1310 offline
20-04-2016 04:30 PM - editado 20-04-2016 04:32 PM
Olá Claudiosv.
Tente reinstalar como no exemplo do link:
Impressora não é reconhecida – Windows 10
Teste utilizar também um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.
Roseli S.
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hp psc 1310 offline
20-04-2016 04:30 PM - editado 20-04-2016 04:32 PM
Olá Claudiosv.
Tente reinstalar como no exemplo do link:
Impressora não é reconhecida – Windows 10
Teste utilizar também um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.
Roseli S.
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hp psc 1310 offline
em 20-04-2016 04:41 PM
Mas, mesmo assim, a impressão foi muito lenta. Demorou cerca de 5 minutos para imprimir uma página.
A troca do driver de instalação resolveria isso?
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hp psc 1310 offline
em 20-04-2016 05:06 PM
Oi Claudiosv
Você testou com o cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B?
Roseli S.
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hp psc 1310 offline
em 20-04-2016 05:09 PM
Ela imprimiu com o firewall desligado.
A impressão da primeira folha foi legal, a da segunda levou mais de 5 minutos.
Estou instalando o driver para Windows 8.1 em modo de compatibilidade.
Tomara que resolva.
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hp psc 1310 offline
em 20-04-2016 05:21 PM
O carrinho dos cartuchos passa de linha em linha.
Muito lento mesmo.
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hp psc 1310 offline
em 25-04-2016 01:07 PM
Olá Claudiosv
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Roseli S.