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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

hp psc 1310 offline

psc 1310
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora hp psc1310 está offline direto.

Nada do que eu faça resolve esse problema.

O que fazer?

Não cogito, sequer de longe, a aquisição de uma impressora nova.

Por favor, fico no aguardo de uma solução.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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hp psc 1310 offline

Olá Claudiosv.

 

Tente reinstalar como no exemplo do link:

Impressora não é reconhecida – Windows 10

Teste utilizar também um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora. 

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

hp psc 1310 offline

Olá Claudiosv.

 

Tente reinstalar como no exemplo do link:

Impressora não é reconhecida – Windows 10

Teste utilizar também um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora. 

 

 

Roseli S.

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hp psc 1310 offline

Consegui fazer uma impressão desativando o firewall do Windows.
Mas, mesmo assim, a impressão foi muito lenta. Demorou cerca de 5 minutos para imprimir uma página.
A troca do driver de instalação resolveria isso?
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hp psc 1310 offline

Oi Claudiosv

 

Você testou com o cabo  USB 2.0 High Speed padrão A/B?

 

Roseli S.

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hp psc 1310 offline

Sim.
Ela imprimiu com o firewall desligado.
A impressão da primeira folha foi legal, a da segunda levou mais de 5 minutos.
Estou instalando o driver para Windows 8.1 em modo de compatibilidade.
Tomara que resolva.
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Solucionado!

hp psc 1310 offline

Colocando pra imprimir a página de amostra, acredito que seja a pera, continua extremamente lento.
O carrinho dos cartuchos passa de linha em linha.
Muito lento mesmo.
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hp psc 1310 offline

Olá Claudiosv

 

Tente alterar a forma de impressão.

 

Alterar forma de impressão.
1. Clique em ''Iniciar'' e abra ''Painel de controle''. Abra ''Impressoras e aparelhos de fax''
2. Clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora e selecione ''Propriedades''. Clique na guia ''Avançado''.
3. Marque a opção ''Imprimir diretamente na impressora''. Clique em ''Aplicar'' e depois clique em ''Ok''. Tente imprimir novamente.

 

 

Roseli S.

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