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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
225 Exibições

instalação

em ‎04-07-2023 10:45 AM

Produto: HP INK TANK WIRELESS 416
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

tentando instalar a impressora para utilizar o wifi 5G, no windows 11. Como faço?

1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
382 382 12 18
Mensagem 2 de 2

instalação

em ‎07-07-2023 09:51 AM

Olá, tudo bem Kaneko?

 

O modelo não é compatível com sinal 5Ghz, nesse caso não tem como instalar. As impressora são compatíveis com sinal normal de wi-fi que seria frequência 2.4ghz

 

Att, Gabriel

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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