minha impressora laserjet pro mfp m125-m126 da erro ao instalar o que fazer

bugica · ‎19-02-2019

tenho uma impressora hp laserjet pro mfp m125-m126, e não consigo concluir a instalação o que fazer

Rodolfo_A · ‎20-02-2019

Oi bugica,

Veja se consegue instalar a impressora deste modo:

Primeiro baixe o driver completo: Drivers e software completo para HP LaserJet Pro MFP séries M125/126

Depois crie uma pasta na área de trabalho.

Clique com o botão direito em cima do driver baixado e extraia os arquivos para a pasta que acabou de criar.

Entre na pasta e execute o arquivo Setup.exe ou HPSetup.exe para iniciar o processo de instalação.

Veja se deste modo conclui a instalação.

Se não funcionar, instale manualmente:

Clique no menu Iniciar e abra a pasta Dispositivos e Impressoras.

Clique no menu suspenso em Adicionar uma impressora.

Na próxima janela clique em A impressora que eu quero não está na lista...

Marque o campo Adicionar uma impressora local ou de rede usando configurações manuais e avance.

Na próxima janela marque a opção Usar uma porta existente e avance.

Agora clique no botão Com Disco...

E depois clique em Procurar...

Entre na pasta onde salvou os arquivos extraídos do driver.

Encontre o arquivo .inf e clique abrir e depois Ok.

Na janela de driver irá aparecer o driver da impressora, selecione e clique em avançar para iniciar a instalação da impressora.

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