senha no servidor da impressora (não é no wifi direct, é no setup)

Taca · ‎04-07-2019

Gente, esqueci a senha que coloquei no servidor interno da minha hp 3776 (192.168.223.1) no modo setup

Como faço pra resetar todo o servidor e zerar a senha ou então receber instrucoes de como recuperá-la?

Obrigado!

Taca · ‎07-07-2019

Roseli,

Super obrigado pela sua pronta tentativa de ajudar.

Graças a Deus, depois de uma centena de tentativas, acabei lembrando da senha e finalmente consegui configurar a minha impressora.

Minha questão é a seguinte:

Se a senha fica vinculada ao ip da impressora e nao pode ser mudada, ok! é mais seguro assim mas, que tal botar um metodo de recuperação de senha via e-mail, telefone, sinal de fumaça... Qualquer coisa que de segurança mas que não nos deixe na mão, né? Fala pros seus chefes.

Mais uma vez obrigado!

Exibir solução no post original

RoseliS · ‎05-07-2019

Olá Taca!

Vê se você consegue encontrar a senha:

Encontre sua senha sem fio WEP, WPA, WPA2

Pressione ao mesmo tempo os botões Sem fio e Cancelar, no painel de controle da impressora, e mantenha-os pressionados por três segundos, aguarde até a luz do Sem fio parar de piscar e tente instalar equipamento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

Taca · ‎05-07-2019

Olá!

Fiz o procedimento, ela entra no modo setup normalmente mas, o problema é que esqueci a senha que coloquei no servidor de setup da 3776. A senha do wifi eu tenho.

Já que ela pede a senha que perdi, existe alguma maneira de zerar essa senha sem que eu tenha que digita-la ou alguma maneira de recupera-la?

Obrigado!

RoseliS · ‎05-07-2019

Ah, sim Taca!

Então está se referindo ao EWS.

Neste caso, esta senha não é possível ser alterada.

Uma vez configurada não há alternativa para alteração.

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Taca · ‎05-07-2019

E agora? Fico tentando até conseguir? Como é que não puseram um reset físico na impressora? 😱

RoseliS · ‎05-07-2019

Lamento Taca! 😞

É que fica atribuído ao IP da impressora e ela não gera um novo quando faz o reset.

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Taca · ‎05-07-2019

😓

Taca · ‎07-07-2019

Roseli,

Super obrigado pela sua pronta tentativa de ajudar.

Graças a Deus, depois de uma centena de tentativas, acabei lembrando da senha e finalmente consegui configurar a minha impressora.

Minha questão é a seguinte:

Se a senha fica vinculada ao ip da impressora e nao pode ser mudada, ok! é mais seguro assim mas, que tal botar um metodo de recuperação de senha via e-mail, telefone, sinal de fumaça... Qualquer coisa que de segurança mas que não nos deixe na mão, né? Fala pros seus chefes.

Mais uma vez obrigado!

RoseliS · ‎08-07-2019

Que bom que conseguiu se lembrar!

Sim, com certeza uma ótima sugestão que será encaminhada aos responsáveis!

Sugiro marcar sua resposta como Solucionado para que possa ficar em destaque.

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Taca · ‎08-07-2019

Ok!
Vou fazer. Obrigado mais uma vez!