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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
303Exibições
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Solucionado!

windows10

Prezados, boa noite! Comprei um computador com windows 10, porém não consigo realizar a instalação da minha impressora HP deskjet 2546. Já fiz todo o recomendado pelo site, mas sem êxito.

O que fazer neste caso?

 

Obrigada!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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Solucionado!

windows10

Oi Renata, muito bom dia a ti amiga...tudo bom ?

 

Sugiro que utilize o pacote completo e atualizado da HP para instalar:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48442/al-117577-4/DJ2540_188.exe

 

Se a intenção for instalar via wifi, siga os passos abaixo:

http://support.hp.com/br-pt/document/c03903280

 

Espero ter lhe ajudado amiga !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo uma excelente semana !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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Solucionado!

windows10

Oi Renata, muito bom dia a ti amiga...tudo bom ?

 

Sugiro que utilize o pacote completo e atualizado da HP para instalar:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48442/al-117577-4/DJ2540_188.exe

 

Se a intenção for instalar via wifi, siga os passos abaixo:

http://support.hp.com/br-pt/document/c03903280

 

Espero ter lhe ajudado amiga !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 3
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Solucionado!

windows10

Ronaldo, agradeço muito a sua presteza e atenção.

 

Consegui solucionar o problema!

 

Obrigada!

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