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Estudante com Louvor
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Algumas teclas do teclado nao funconam

Pavilion g4-1160br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabei atualizado o meu note para o windows 10, depois disso algumas teclas do teclado nao funconam mais. 

 

Teclas: b n g h

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
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Algumas teclas do teclado nao funconam

Olá @tatakilvia, boa tarde !

 

Siga as orientações do documento abaixo para tentar resolver:

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03835021

 

Atenção a essa parte do documento - Caracteres errados são exibidos durante a digitação, mudança do idioma do teclado ou Dvorak

 

Use ainda o assistente abaixo para uma atualização completa:

 

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html#.WMvy-KLQ9aQ

 

Espero que ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Algumas teclas do teclado nao funconam

Boa noite Ronaldo, 

 

Já executei esses passos, mas infelizmente sem nenhum resultado.

 

 

Acredito que possa estar vinculado com a atualizaçao para o w10, voce acredita que possa ser possivel?

 

Obrigada pela anteçao!!!!!

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