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Conecto os fones e n reproduz som

Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Boa note.

 

Conecto os fones de ouvido, ele corta o áudio externo mas não reproduz o som.

 

Os fones funcionam normalmente em outros dispositivos e já funcionou, incluisve, neste.

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Conecto os fones e n reproduz som

Oi PiuPiu69

 

Funciona normalmente antes?

 

Pode ter ocorrido depois de uma atualização, veja se revertendo o driver volta a funcionar:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador encontre Controladores de Sim Vídeo e Jogos.

Clique duas vezes em cima do driver de áudio para abrir Propriedades.

Em seguida clique na Guia Driver e depois no botão Reverter Driver.

Aguarde concluir e reinicie o notebook.

 

Se não resolver recomendo baixar uma versão mais recente do driver.

 

Qual o modelo exato do notebook?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Conecto os fones e n reproduz som

Já tentei das duas maneiras mas não funciona há mesma

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Conecto os fones e n reproduz som

Oi PiuPiu69

 

Tente restaurar para uma data anterior ao problema:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Restauração do Windows.

Assim que abrir o programa escolha a unidade C: e depois avence.

Marque a opção Mais pontos de restauração.

Escolha uma data de alguns dias atrás de que o fone funcionava e avance.

 

Assim que iniciar o Windows veja se voltou a funcionar.

 

Qual o modelo do seu notebook?

 

Instale também o Slim Driver, ele vai buscar todos os driver mais atuais de seu equipamento, incluindo driver de áudio.

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