Conecto os fones e n reproduz som

[PiuPiu69]

Boa note.

Conecto os fones de ouvido, ele corta o áudio externo mas não reproduz o som.

Os fones funcionam normalmente em outros dispositivos e já funcionou, incluisve, neste.

[Rodolfo_A]

Oi PiuPiu69, 

Funciona normalmente antes?

Pode ter ocorrido depois de uma atualização, veja se revertendo o driver volta a funcionar:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador encontre Controladores de Sim Vídeo e Jogos.

Clique duas vezes em cima do driver de áudio para abrir Propriedades.

Em seguida clique na Guia Driver e depois no botão Reverter Driver.

Aguarde concluir e reinicie o notebook.

Se não resolver recomendo baixar uma versão mais recente do driver.

Qual o modelo exato do notebook?

[PiuPiu69]

Já tentei das duas maneiras mas não funciona há mesma

[Rodolfo_A]

Oi PiuPiu69, 

Tente restaurar para uma data anterior ao problema:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Restauração do Windows.

Assim que abrir o programa escolha a unidade C: e depois avence.

Marque a opção Mais pontos de restauração.

Escolha uma data de alguns dias atrás de que o fone funcionava e avance.

Assim que iniciar o Windows veja se voltou a funcionar.

Qual o modelo do seu notebook?

Instale também o Slim Driver, ele vai buscar todos os driver mais atuais de seu equipamento, incluindo driver de áudio.