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Equipamento liga mais não inicializa

pavilion 13-s100ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

notebook liga mais aparece imagem, alguem sabe dizer se tem algo que eu possa fazer , ou tenho que trocar a placa.

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
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Equipamento liga mais não inicializa

Olá @c34

 

Realize uma redefinição de hardware, teste com um monitor externo. Se aparecer imagem, atualize os drivers da placa de vídeo.

Persistindo o erro, pode encaminhá-lo ao reparo.

 

Executar uma redefinição física

 

Download

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Equipamento liga mais não inicializa

Infelismente não aconteceu nada.. 

 

Quero So Reforçar o problema que estar acontecendo, Notebook HP 13-s100-ns, Liga e não inicializa , ja fiz o procedimento que Roseli orientou, mais não aconteceu nada.

 

Desde Já Agradeço a Atenção.

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Equipamento liga mais não inicializa

Oi @c34

 

Neste caso, é preciso encaminhar a uma assistência técnica de sua confiança para realizar o reparo.

Se estiver em garantia de fábrica, entre em contato com o suporte do país de origem para acionar a garantia.

 

Roseli S.

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