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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
1.959 Exibições

Erro ao ligar o computador

em ‎08-03-2017 02:50 PM

Produto: HP MINI 110-3100
Boa tarde!

Ao ligar o notbook hp mini aparece a seguinte msg, Intel indi pxe-2.1 (build 083) copyringht (c) 1997-2000 intel corporation

This product is covered by one or more of the following patents: us5, 307, 459, us5 434, 872, us5, 732, 094, us6, 570, 884, us6, 115, 776, and us6, 327, 625

Realtek pcie fe family controller series v1.19 (08/10/09)
Pxe-e61: media test failure, check cable
Pxe-m0f: exiting pxe rom
No bootable device -- insert book disk and press any key

Por favor me ajude a solucionar esse problema, eu trabalho com esse notbook todos os dias preciso muito dele.

Fico aguardando.

Atenciosamente,

Luana
2 RESPOSTAS 2
Professor Notável
Professor Notável
2,667 1,133 228 738
Mensagem 2 de 3

Erro ao ligar o computador

em ‎08-03-2017 03:32 PM

Boa tarde,

 

Pode ser três coisas.

 

  1.  Configuração de boot errado no setup;
  2.  HD com a partição de boot corrompida;
  3.  HD queimado.

Reinicie ele tecle a tecla F9 várias vezes até aparecer a tela de opção do boot.

Nela deverá aparecer seu HD, se não aparecer é porque ele está queimado.

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.
Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
43 36 2 36
Mensagem 3 de 3

Erro ao ligar o computador

em ‎19-01-2024 10:36 AM

Olá comunidade!

 

Os links a seguir também podem ajudar:

 

Computadores HP - O computador não inicializa ou não inicia

 

Computadores HP - Resolvendo erros de diagnóstico que são exibidos durante a inicialização

 

SofiaML
HP Support Community

 

💡Clique aqui para criar uma nova postagem em nossa comunidade. Lembrando que é importante informar o modelo do seu equipamento, sistema operacional e detalhar o que está acontecendo. Caso a sua dúvida tenha sido respondida ,por favor, indique que a resposta foi útil como forma de agradecimento.

 

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