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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Erro em reinicializar

Compaq Presario CQ43-327BR Not
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ao ligar o PC, ele travou na tela inicial do windows, não era possível abrir nenhum programa, pasta ou documento.

Desliguei e ao ligar novamente, apareceu uma tela  com o logo da HP " Preparando reparo automático"

😞 aparece uma tela azul com o erro "ocorreu um problema e seu PC precisa ser reiniciado. Nós reiniciaremos para você."

Código de parada: DRIVER IRQL NOY LESS OR EQUAL

O que falhou: iaStorA.sys

Minha conexão de internet é sem fio

 

Obrigada

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
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Erro em reinicializar

Olá @Édina

 

Antes deste erro houve alguma alteração de sistema ou de hardwarer? Se sim, qual?

O equipamento teve queda ou foi desligado direto da tomada?

Realise o teste de hardware para verificar se ha falha física: Teste

 

Se não houver, tente restaurar para uma data anterior ao erro.

 

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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Erro em reinicializar

Boa tarde,

Antes do erro não houve nenhuma alteração, atualização nem queda.

Não posso restaurar, pois ele fica alternando entre a tela do logo da HP e a tela azul com o erro, e fica assim, não reinicia.

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
113Exibições
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Erro em reinicializar

Oi @Édina

 

Apresentou algum erro no Teste de Hardware? Se sim, qual?

 

Roseli S.

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