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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Instalação de Softwares HP

PC notebook HP 1000-1240BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá!

 

Estou tendo problemas para reinstalar dois softwares de fábrica da HP após uma formatação. São eles:

 

 

  • HP Utility Center: Erro 1720

    Capturar.PNG
    Capturar1.PNG
  • HP Quick Launch: Os arquivos do programa estão na pasta "Arquivos de Programas (x86)", porém não consigo executálo. Ao instalar o programa não apareceu o processo de instalação, o que me leva a pensar que a instalação é muito rápida, ou que o software não foi de fato instalado.

    Capturar2.PNG

 

Observação: Estou instalando por meio dos setups encontrados na pasta "SWSetup", no Disco Local (C).

Capturar4.PNG

 

Espero que possam me ajudar com minha dificuldade.

 

Grato!

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
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Instalação de Softwares HP

Olá @Igor2242

 

Este problema já foi resolvido?

 

Verifique se o procedimento está sendo realizado corretamente conforme instruções

Usar o Gerenciador de recuperação para restaurar softwares e drivers (Windows 😎

 

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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