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Mensagem 1 de 2
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Notebook HP 240 G4 som sem Graves

HP 240 G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Após a atualização do sistema operacional para windows 10 o notebook HP 240 G4 deixou de executar sons com os graves.

 

Ja fiz a reinstação do driver baixando do site da HP porem o mesmo nao resolveu a execução dos graves.

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Mensagem 2 de 2
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Notebook HP 240 G4 som sem Graves

Oi crodrigodasilva,

 

Neste caso recomendo desinstalar o driver de áudio do equipamento:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Depois clique com o botão direito em cima do driver de áudio e depois Desinstalar.

Não reinicie o notebook ainda.

 

Instale esse programa Slim Drivers. Ele vai buscar falhas drivers faltantes em seu equipamento inclusive o driver de áudio, instale e reinicie o equipamento, veja se voltou ao normal.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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