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meu PC TouchSmart 9300 Elite não entra windows ou no bios so fica na tela preta com nome do processador e precione ESC para entra no menu , mas não entra em nada
ja tirei a bateria tambem.
Oi demisom,
Veja se consegue resolver o problema com o procedimento abaixo:
Redefina o BIOS para o padrão:
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Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por 5 segundos para desligar o computador.
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Mantenha pressionada a tecla F10, enquanto pressiona o botão Liga/Desliga para ligar o computador. Solte a tecla F10 após aparecer texto na tela do computador.
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Quando a tela do Utilitário de configuração do BIOS for exibida, pressione a tecla F9 para selecionar Setup Defaults (Configurações-padrão).
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Pressione a tecla F10 para selecionar Save and Exit (Salvar e sair).
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Oi demisom,
Neste caso o equipamento está travado nesta opção do BIOS, recomendo levar para um técnico de sua confiança dar uma olhada, assim ele vai poder entrar no notebook, retirar o HD, verificar a bateria do CMOS e outros componentes que podem causar essa falha.
Se puder veja se consegue recuperar o BIOS do equipamento deste jeito:
1. Com o equipamento totalmente desligado pressione a tecla Windows + letra B e segure.
2. Pressione o botão Lig/Deslig com as teclas ainda pressionadas.
3. Aguarde até a tela acender e solte os botões.
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