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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Notebook extremamente quente com Windows 10

G42-220BR
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Recentemente comprei  o notebook G42-220BR. Comprei usado mesmo de um técnico, porém ele está perfeito em funcionamento e em peças. Depois de quebrar a cabeça tentando descobrir o motivo do qual o notebook estava esquentando demais, descobri que era por causa do Windows 10. Não é um caso isolado, vi muitos relatos de outros notebooks HP com o mesmo problema. O que vocês sugerem? Agora estou com o Windows 7 mas o suporte dele só vai até 2020 e quero atualizar ele logo para o Windows 10.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Notebook extremamente quente com Windows 10

Olá @higorsmelo, boa tarde amigo !

 

Pelo que vi no site da HP abaixo, ele infelizmente não tem driver para o Windows 10...

 

http://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-g42-200-notebook-pc-series/4150026/model/4260043#...

Untitled.png

 

 

Uma das primeiras coisas que recomendamos nesses casos é uma atualização da BIOS, porém como não há driver nem BIOS para o Windows 10, ficará complicado.

 

Você pode até tentar rodar a BIOS do Windows 7 pra ver se funciona, mas acho que vai acusar incompatibilidade:

 

WinFlash para BIOS de Sistema de HP Notebook (para Notebooks com Processadores Intel)

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52604.exe

 

Há também um documento com diversas dicas para tentar reduzir o calor interno do note...veja:

 

Notebooks HP - Reduzir o calor dentro do computador para impedir superaquecimento

http://support.hp.com/br-pt/document/c01710030

 

Porém note que até nesse documento uma das dicas é atualizar a BIOS.

 

Se tudo isso não resolver você pode tentar...

 

Instalar o Windows 7, atualizar a BIOS dele e depois instalar o Windows 10 por cima pra ver se melhora...

 

ou

 

Infelizmente manter o Windows 7 instalado.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


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