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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Omen - Problema com Webcam

OMEN 15-AX004NP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

 

Antes de mais sou novo aqui no forum, espero que esteja a escolher a categoria correcta.

 

Comprei um laptop OMEN 15-AX004NP à cerca de 2 meses. À uns dias tentei fazer uma videochamada e pecebi que a webcam não funcionava, nem sequer aparece no gestor de dispositivos. Já tentei todas as opções que encontrei no google e youtube, mas não encontro muitos tópicos acerca dos OMEN.

 

Vejo que a webcam realmente está lá mas não tenho maneira de a por a funcionar.

 

Alguem me pode ajudar, se não vou ter de ir à garantia e ficar sem computador por uns tempos.

 

 

Obrigado

 

 

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,639
Mensagem 2 de 2
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Omen - Problema com Webcam

Olá @joaofernandes, boa tarde amigo !

 

Siga o passo a passo dos documentos abaixo...

 

Computadores HP - Solucionar problemas com webcam (Windows 10, 😎

http://support.hp.com/br-pt/document/c03523441

 

Notebooks HP - Testar a webcam usando o YouCam (Windows 10, 8, 7)

http://support.hp.com/pt-pt/document/c01484979

 

Espero que ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


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