PAVILION X360 11-N025BR - problemas com wifi

[ViviRorato]

Olá, 

Também estou com o mesmo problema, você conseguiu resolver...

Meu produto saiu da garantia há um mês, e a HP não quer me ajudar a resolver o problema... Mas pelo jeito isso é um problema de fabrica, devido as varias reclamações...

Tbm pretendo comprar o adaptador, mas acho muito errado termos que fazer isso, se é um defeito de fabrica...

[ValdemirNegrão]

Fiz o recomendado e resolveu o problema de não conectar automaticamente.

Comprei este notebook em meados de 2016 e o problema continua? Será que o pessoal da HP não lê este fórum?

[Deillio]

Pessoal, 

Na primeira semana de uso do meu computador ele não reconhecia nenhuma rede, quando eu conseguia conectar ficava um tempo com rede depois caía. Passei mais de um mês tentando resolver com a HP até finalmente levarem meu PC para o conserto. 
Na mesma semana em que chegou o PC só conecta à rede sem fio se eu estiver do lado do roteador e, para minha surpresa, encontro aqui no forum várias pessoas com o mesmo problema.
Para mim isso significa duas coisas: 

1- O produto tem uma falha de fábrica comprovada por dezenas de usuários. 

2- A HP não está dando a devida assistência ao problema.

É responsabilidade da HP nos entregar um produto que satisfaça nossas necessidades ou, segundo o código de defesa do consumidor, podemos até pedir nosso dinheiro de volta. É o que vou fazer, e acho que todos aqui deveriam ligar e pedir seus dinheiros de volta, pois o produto não atende às especificações prometidas, isso é propaganda enganosa. 

Quero meu dinheiro de volta e o terei, nem que para isso eu tenha que entrar na justiça.

[Deillio]

Crgomes, essa sua postagem é absurda, me desculpa. Mas a HP é quem deveria pagar pelo produto defeituoso.
A empresa é responsável por isso não nós usuários.

[elyabealves]

Problema esta na placa de wifi (Hardware), meu problema eu resolvi da seguinte forma substitui a placa que veio de fabrica por uma de outro notbook por R$ 15,00 na loja de sucata. gastei por um serviço que seria por conta da HP, mais pelo menos meu notebook esta com um alcance maior que muitos modelos de notebook (inclusive concorrentes) por fim não tenho mais problemas.

[Deillio]

Eu a ho isso um absurdo. Essa certamente foi a última vez que comprei um produto HP.

[litoguedes]

Comigo acontece o mesmo, e logo por azar dexei passar os 2 anos da garantia.

[Constantin0_l]

Comprei um e ainda está na garantia. Além dos problemas citados, no meu tem não funcionam as teclas a, s, d, z, c, q, e, 1, 3, FIXA, Apóstrofo e ESC
Brincadeira! Vou devolver e pedir a devolução do valor gasto.

[Constantin0_l]

Desligue o Wi-Fi

[Constantin0_l]

Desculpa, desliga o Bluetooth.