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Estudante com Louvor
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Product information not valid

Probook 6480b
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde,

 

Eu trabalho em uma empresa que tem diversos modelos de 6450, 6460 e 6470 além de outros.

 

Neste notebook específico, não sei se foi trocada alguma peça, provalvemente a placa mãe outro outro note igual. Quando ligo ele apresenta a mensagem

erro.jpg

E então já fui nesse site para verificar (https://infoxp.wordpress.com/2013/03/05/como-corrigir-mensagem-de-erro-product-information-not-valid...) Mas quando digito o comando: quando vou executar o arquivo nbdmifit.bat ele acusa o seguinte erro: “Vendor code not support int his package”.

 

Tenho o número de série, o Número CT (Commodity Tracking) da placa do sistema de 14 dígitos, mas não sei mais o que fazer. Alguem poderia ajudar ?

 

Att.

Kennedy

3 RESPOSTAS 3
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Product information not valid

Olá @kennedy1996,

 

Todos os modelos relacionados a esse, ao trocar a Placa, o Técnico em seguida tem que realizar a configuração dos dados como:

 

Serial

P/N

CT

 

Recomendo acionar o Assistente que realizou a troca e solicitar a configuração.

 

Pois cada modelo de Notebook, tem uma versão diferenciada do NDBMIFIT para que seja inserido e configurados os dados

 

Att,


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Product information not valid

Olá @Fabio_L32,

 

A questão é que não tem como entrar em contato com essa pessoa, pois esse note já estava parado há algum tempo. Preciso desse arquivo NDBMIFIT para poder fazer a configuração, na internet achei um mas não deu certo.

 

O que posso fazer?

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Olá @kennedy1996,

 

Veja se algum assistente técnico possui o mesmo

 

Att.


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