cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
8 4 0 0
Mensagem 1 de 12
9.796 Exibições
Reportar Mensagem

Selected boot image not authenticate solution

Pavilion v063br
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Bem, eu estava jogando no meu notebook e do nada ele travou, desligou e apareceu a seguinte mensagem na tela : Selected boot image did not authenticate .. o que devo fazer? 

 

 

Aguardo resposta ... Obrigado

11 RESPOSTAS 11
Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 2 de 12
Reportar Mensagem

Selected boot image not authenticate solution

Oi FilipeGoersch

 

Conseguiu resolver o problema com o boot do Windows?

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
8 4 0 0
Mensagem 3 de 12
Reportar Mensagem

Selected boot image not authenticate solution

Não, já fazem duas semanas que estou sem notebook, preciso de ajuda, o que faço?

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 4 de 12
Reportar Mensagem

Selected boot image not authenticate solution

Oi FilipeGoersch

 

Veja se consegue acessar o BIOS do equipamento reiniciando e pressionando F10.

 

Se conseguir acessar desative o Secure Boot, talvez ele esteja causando a falha, para desativar é simples.

 

Pressione F10 para abrir o utilitário de Configuração do BIOS.

Use a tecla de seta para a direita para selecionar o menu System Configuration (Configuração de sistema), use a tecla de seta para baixo para selecionar Boot Options (Opções de inicialização) e pressione Enter.

 

Seleção Opções de inicialização na janela Configuração do Sistema

 

Use a tecla de seta para baixo para selecionar Secure Boot, pressione Enter e use a tecla de seta para baixo para modificar a configuração para Disabled (Desativado).
 

 

Secure Boot: Disabled (Desabilitada)

 

Pressione Enter para salvar a alteração.

 

Use a tecla de seta para a esquerda para selecionar o menu File (Arquivo), use a tecla de seta para baixo para selecionar Save Changes and Exit (Salvar alterações e sair) e pressione Enter para selecionar Yes (Sim).

 

O Computer Setup Utility (Utilitário de configuração do computador) é fechado e o computador reinicia. Quando o computador tiver reiniciado, a tela Operating System Boot Mode Change (Mudança no modo de inicialização do sistema operacional) será exibida, solicitando a confirmação da mudança nas opções de inicialização. Digite o código exibido na tela e pressione Enter para confirmar a alteração e continuar o carregamento do Windows.

 

Espero que ajude.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 5 de 12
Reportar Mensagem

Selected boot image not authenticate solution

Oi FilipeGoersch

 

Conseguiu desativar o Secure Boot?

 

O problema ainda persiste depois da configuração?

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
8 4 0 0
Mensagem 6 de 12
Reportar Mensagem

Selected boot image not authenticate solution

Olá Rodrigo, mandei meu notebook para um técnico mas não objetive sucesso. Elê me devolveu com essa mensagem: No bootable de vice. .insert boot disk and press any key. Vou ter que comprar o DVD de instalação da hp ?Snapchat--5892292533330161139.jpg

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
21020 17474 1233 2392
Mensagem 7 de 12
Reportar Mensagem

Selected boot image not authenticate solution

Oi FilipeGoersch,

 

Realmente será necessário utilizar as midias de recuperação para fazer esta correção.

Mas sugiro antes, realizar um teste de hardware para verificar se há alguma falha de HD e memória.

 

Teste de hardware
 

Para saber maiores informações sobre as mídias, acesse o link abaixo: 

Mídias de Recuperação

 

 

Att,

Roseli 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
8 4 0 0
Mensagem 8 de 12
Reportar Mensagem

Selected boot image not authenticate solution

Gostaria de saber como fazer o teste de hardware, estou utilizando o fórum pelo celular ... Não sei muito bem como funciona 

 

Abraços, aguardo resposta.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
21020 17474 1233 2392
Mensagem 9 de 12
Reportar Mensagem

Selected boot image not authenticate solution

Oi FilipeGoersch,

 

Veja as instruções passo-a-passo neste vídeo:

 

HP PC Hardware Diagnostics

 

 

 

 

Att,

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
313 77 22 26
Mensagem 10 de 12
Reportar Mensagem

Selected boot image not authenticate solution

Você já tentou entrar pelo modo segurança ( F11 logo após ligar )

 

Outra opção é inicializar com um disco de instalação do Win 8.1 e quando pedir para instalar, não instalar, vá para a opção recuperar e tente todas as opções até que dê certo. 

Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação