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Teclas presas

em ‎19-05-2017 08:14 AM

Produto: pavilion 14 touchsmart
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu portatil começou a aparecer a tecla INICIAR E A P tavam encravadas abrindo muitos atalhos fiz o que vi no post da hp resolveu uns tempos depois voltou a aparecer retirei o telado e fiz manutenção ao mesmo mas sm exito, fui a um tecnico e ele falou me possivelmente é humidade na ficha mas questionei lhe se era da parte da grafica ou do teclado algem pode me ajuda??

 

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Teclas presas

em ‎22-05-2017 09:47 AM

Olá @GonçaloPT

 

Informe o modelo exato do equipamento para que possamos verificar as informações dele.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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