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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
435 Exibições
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Tela quebrada

HP Pavilion 11n-026br x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu notebook caiu e acabou trincando a tela de uma ponta a outra. A princípio desativei o touch screen, pois ficava dando mal contato, achei que poderia ser usado normalmente. Depois disso percebi que o botão windows (que fica na tela) "aperta" sozinho.

Gostaria de saber se tem conserto, como troca de tela etc. Se houver como, por acaso existe alguma loja especializada hp próximo de Juazeiro do Norte - CE. 

 

obs.: o touch aparentemete funciona normalmente, será preciso trocar tela+touch ou só a tela lcd mesmo?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,538 27,191 6,670 9,053
Mensagem 2 de 2
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Tela quebrada

Olá @IsabelHolanda, boa tarde amiga !

 

Nesse caso, normalmente a troca é do touch completo.

Segue contatos de empresas que vendem esse tipo de item original e uma lista de autorizadas que vendem peças para produtos fora de garantia:

 

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

Assistências técnicas para produtos fora de garantia: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Além da pesquisa com uma revenda

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...

Ou tentar com os Assistentes

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

 

A empresa de reparos de Ceará fica em Fortaleza.

 

NUCLEO Fortaleza CE 85 3455-2720 Rua Barao de Aratanha, 1300 - Fatima Fortaleza CE

 

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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