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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 8
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bateria conectada mais sem carregar

Pavilion g4-2119br AMD QuadCor
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu notebook está apresentando a mensagem conectado mais sem carregar na bateria quando eu faço o teste da bateria diz que não tem problemas e no momento do teste a bateria carrega, isso mesmo, enquanto está rodando o teste a bateria carrega já tentei algumas coisas mais sem sucesso, atualizar bios, mais sem sucesso, e o teste quando o pc liga no meu não aparece para testar a bateria apenas memoria e disco como já vi alguns na net.

 

 

7 RESPOSTAS 7
Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
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bateria conectada mais sem carregar

Oi FábioSanches

 

Pode ser uma falha no sistema de fábrica, porque durante o teste a bateria volta a carregar, recomendo fazer uma recuperação total do sistema assim eliminando qualquer conflito.

 

Mas antes reinstale o driver da bateria para tentar resolver:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Em seguida localize a opção Bateria e clique em (+).

Clique com o botão direito em "método de controle compatível com ACPI".

Clique em desinstalar.

Clique em "Ações e depois em Verificar se há alterações de Hardware".

Irá aparecer novamente o "método de controle compatível com ACPI".

Reinicie o notebook e veja se volta a funcionar.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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bateria conectada mais sem carregar

boa tarde, procedimento realizado sem sucesso fiz conforme solicitado mais persiste o mesmo problema na bateria.

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Reitor
Reitor
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bateria conectada mais sem carregar

Oi FábioSanches

 

Como não funcionou recomendo formatar o notebook, assim vai eliminar qualquer falha que esteja causando o problema.

 

1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.

 

Lembre de fazer o backup de seus dados.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 5 de 8
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bateria conectada mais sem carregar

Não tem mais nada q possa fazer sem formatar?? Tenho mta coisa instalada e vai me causar mto transtorno
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Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
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bateria conectada mais sem carregar

Oi FábioSanches

 

Neste caso veja se este procedimento ajuda:

 

Tecle "Windows" mais "X" surgirá menu no canto inferior esquerdo da tela, clique em "Painel de controle".

Encontre e clique em Solução de problemas de computador, selecione Aprimorar o uso de energia em Sistema e segurança.

Clique em Avançar na janela Energia.

A solução de problemas de energia começa a detectar problemas.
Quando o processo de detecção for concluído, uma resolução recomendada será exibida.
É possível selecionar Aplicar esta correção para aplicar a solução recomendada ou selecionar Pular esta correção para continuar a solucionar problemas sem aplicar a correção, clique na primeira opção.

 

Baixe e execute programa conforme link abaixo:

 

Utilitário HP AC Power Control

 

Reinicie o equipamento e teste.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 7 de 8
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bateria conectada mais sem carregar

fiz conforme orientação, e pelo que eu vi o hp ac ele só desabilita a corrente alternada e usa bateria é isso? pq se for isso daqui a pouco eu estou sem bateria e mesmo assim continua sem carregar.

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Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 8 de 8
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bateria conectada mais sem carregar

Oi FábioSanches

 

Não, o AC não desabilita a corrente alternada. Mas com o problema está persistindo com todos os procedimentos que já fizemos, a alternativa agora seria formatar o produto para eliminar falha de Software, pois pode ser um problema na bateria ou nos contatos.

 

O produto está em garantia ainda?

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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