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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
748 Exibições

problemas no funcionamento do notebook

OMEN by HP Laptop 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O meu notebook depois de cada update do windows torna o meu portatial gaming pacerido com uma "torradeira", apesar de na ser um portatil topo de gama, já é um portatil acima da média, e não estou a conseguir perceber e resolver este problema. Durante a utilização deste equipamento reparo em varias coisas:

-arrastamento do rato (onde não devia de acontecer)

-delay ao escrever (carregar na tecla e só milésimos de segundos depois é que a letra aparece no ecrã)

-donwgrade a jogar, mesmo com o mode de jogo ligado (customava jogar 144 fps estaveis por opção, e agora mal se consegue manter nos 60 fps)

 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

problemas no funcionamento do notebook

Olá _Júnio9!

 

As instruções dos links abaixo podem ajudar a corrigir este erro.

 

 Reduzir o calor dentro do laptop para evitar o superaquecimento

 

 Melhorar o desempenho ou o FPS dos jogos (Windows 10)

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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