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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
333 Exibições

recuperar windows original

em ‎14-04-2017 06:03 PM

Produto: LY670LA#AC4
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Eu precisei formatar meu notebook a alguns anos atrás e meu cunhado disse que sabia fazer e também tinha uma versão do windows mais atual para instalar, mas após a intalação feita e mesmo o sistema funcionando corretamente perguntei à ele se o SO instalado era original e ele disse que não, a partir daí tentei ativar o product key do windows 7 que veio no meu notebook de fábrica, mas não consegui pois a etiqueta está muito desgastada e só consegui verificar o código de barras do mesmo. Queria identificar o meu product key original se alguém souber como faz por favor me auxilie. Agradeço desde já.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

recuperar windows original

em ‎17-04-2017 04:39 PM

Olá @Procópio_Duque

 

O equipamento está  com outro sistema operacional atualmente?

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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