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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Botão OFF não funciona

HP PRIME

Bom dia.

 

Meu botão de OFF parou de funcionar enquanto o ON ainda funciona.

 

Eu aperto Shift+ON e nada funciona, inclusive no aplicativo Gallery eu preciso deste botão para sair da imagem. O uníco jeito de desligar a calculadora é deixar ela ociosa até que se realize o mesmo.

 

Já tentei deixar a bateria fora dela por 48h e não resolveu. O que fazer?

 

Estragou de fato? Tenho como dar Bind e tranformar outra tecla em OFF?

 

Aguardo ajuda o quanto antes.

2 RESPOSTAS 2
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 2 de 3
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Botão OFF não funciona

estou precisando de ajuda.

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Ex-HP
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Botão OFF não funciona

Olá @ayrtongp

 

Tente realizar o reinicializar e atualizar o firmware.

 

Para reinicializar:

Vire a calculadora ao contrário e insira um clipe no orifício de Reinicializar, logo acima da tampa do compartimento da bateria. A calculadora será reiniciada, voltando à vista Início.

 

http://hp.care/2AsVpxF

 

Se as informações ajudaram a sanar sua dúvida, ou caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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