Drive para Webcam HP HD-4110 para SO Windows 10 64bits

[AndréDeMaria]

Não encontrei o drive correto para o Sistema Operacional Windows 10 64 bits para a Webcam HP HD-4110.
Fiz contato telefônico questionando sobre o problem e o atendente não seu resposta, se esquivando e conduzindo para que eu faça a reclamação via forum. Achei estranho.

Porque não há Drive deste modelo de câmera para o Windows 10 64 bits?

A HP pode tornar um produto obsoleto e não disponibilizar drivers e atualizações? 

A HD-4110 era uma câmera Top no seguimento quando foi lançada e era esperado que ela não se tornaria obsoleta. Até hoje uma câmera com resolução para filmagem de 13 Mega Pixels (1980X1080 filmando a 60 quadros - Full HD seria considerado uma câmera de primeira linha.

O que está ocorrendo?

[Fabio_L32]

Olá @AndréDeMaria ,

Agradecemos pela postagem,

Para este modelo não foi homologado o Windows 10 na instalação de drivers. Por isso não ha disponível.

Recomendo a busca de driver pelos sistemas ma-config ou Driver Easy

Att, 

[AndréDeMaria]

A sua resposta não esclareceu as minhas dúvidas.

Porque a HP não disponibilizou os drivers atualizados para o SO Windos 10 64 bits para este modelo de câmera?

Ela pode simplesmente não fornecer atualizações para produtos que são perfeitamente operacionais? 

Se em outros lugares há solução do problema, porque então o próprio fabricante não disponibilizado no seu site?

Cordialmente,

André De Maria

[Fabio_L32]

OLá @AndréDeMaria ,

A resposta informei de acordo com a sua pergunta... Este Hardware não é homologado ao Windows 10, por isso não foi disponibilizado.

Em testes junto com a Microsoft e este Hardware ( Câmera ), não houve a homologação.

Att,