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FALHA NO VISOR HP 12C

HP 12

MINHA HP 12C NÃO APARECE NUMEROS NA TELA, JA TENTEI REINICIA-LA, COLOQUEI A OPÇÃO DAS MOEDAS MAIS APARECEM NUMEROS PELA METADE OU AS VEZES NEM APARECE E TAMBEM COMPREI OUTRA BATERIA. SÓ COM A NOVA BATERIA QUE APARECE OS NUMEROS PELA METADE, COM A ANTIGA NÃO APARECE NADA, PRECISO DE AJUDA URGENTE.

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FALHA NO VISOR HP 12C

Olá @NAYLENE,

 

Obrigado pelas informações

 

Os assistentes indicados abaixo são específicos para calculadoras e atendem em todo o país.

 

https://www.cscenter.com.br/

 

http://consertocalchp.com.br/

 

Espero que ajude

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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FALHA NO VISOR HP 12C

Olá @NAYLENE,

 

Agradecemos pela postagem

 

Veja se usando as baterias novas, aplicar um reset de fábrica na calculadora

 

https://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202/

 

Espero que ajude na solução

 

No aguardo

 

Att, 


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FALHA NO VISOR HP 12C

JÁ TINHA UTILIZADO ESSA FUNÇÃO E COMO A TELA ESTA COM FALHA NÃO APARECE NADA DEPOIS DE TER USADO A FUNÇÃO.

ME AJUDE COMO DEVO PROCEDER DIANTE DISSO.

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FALHA NO VISOR HP 12C

Olá @NAYLENE, bom dia !

 

Como mencionou meu amigo @Fabio_L32 acima, para esse tipo de problema há uma sequência lógica;

 

1 - Tentar o reset (como ele indicou);

2 - Deixe ela sem baterias por 24hs para zerar os capacitores;

3 - Troca da bateria;

4 - Se tudo não resolver, encaminhar para reparo com um técnico.

 

Creio que não tenha feito o procedimento 2 para zerar os capacitores, então fica como opcional.

 

Qualquer dificuldade nos avise !

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FALHA NO VISOR HP 12C

POR JA TER REALMENTE USADO TODOS ESSES PROCEDIMENTOS.

COMO ENTRO EM CONTATO COM O REPARO TECNICO.

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FALHA NO VISOR HP 12C

Olá @NAYLENE,

 

Por gentileza, a mesma está dentro da garantia ?

 

No aguardo

 

Att, 


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FALHA NO VISOR HP 12C

VERIFIQUEI NAS CONSULTAS DE GARANTIA E ME INDICA QUE FOI EXPIRADO A GARANTIA

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Olá @NAYLENE,

 

Obrigado pelas informações

 

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http://consertocalchp.com.br/

 

Espero que ajude

 

Att, 


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