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Troca de um produto com defeito

HP Prime

Olá! Fiz a compra de uma calculadora HP Prime que vem dando defeitos recorrentes desde o primeiro dia de uso. Como o defeito  ia e voltava não acionei a HP porque achei que fosse normal, mas recentemente duas teclas da minha calculadora simplesmente deixaram e funcionar. Como ainda estou no prazo de garantia da HP de 1 ano, gostaria de solicitar o reembolso ou a substituição do produto. A loja que comprei não faz mais a troca ou reembolso. 

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Troca de um produto com defeito

Olá @PedroCogito ,

 

Amigo, confira o telefone da assistência abaixo:

https://hpofficesupply.com/product-support/calculators-dedicated-lines/

 

Espero ter ajudado.


Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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