cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
723 Exibições

teclado preto da hp prime parou de funcinar depois de atualizar

hp prime

Depois de atualizar o teclado preto não entra nos comandos como app, esc, menu, symbol plot ...,eles aumentam a luminosidade do lcd mas não entra nos appou comandos, não deve ser físico porque antes de atualizar funcionava tudo perfeito. 

 

https://www.youtube.com/watch?v=bbHfNRm2PTs&list=PLgBMd4QWqbu3vNeWUyM4s-tiFEBgHcgAx&index=15

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

teclado preto da hp prime parou de funcinar depois de atualizar

Oi franciscogo

 

Chegou a volta as configurações de fábrica para tentar resolver?

 

Instale novamente o Kit de conectividade HP e tente realizar uma nova atualização do sistema.

 

Se mesmo assim o problema persistir recomendo entrar em contato com o suporte Exclusivo para Calculadoras nestes telefones:

 

(11) 4004-7751 (São Paulo) / 0800-709-7751 (demais regiões) opções 3 e depois 7.

Das 8h -17h, de Segunda a Sexta.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação