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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
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Assistência Técnica Impressora Multifuncional em São Paulo

HP LaserJet Pro MFP M225dw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde!

Estamos procurando assistencia técnica para minha impressora. Ela não está puxando a folha a ser copiada quando colocada na bandeja de cima.

Poderiam nos ajudar, por favor?

Obrigado

 
 
 
 
 
3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
34,002 22,737 4,261 6,202
Mensagem 2 de 4
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Assistência Técnica Impressora Multifuncional em São Paulo

Olá @APHH ,

 

Agradecemos pela postagem

 

Isso ocorre em qualquer papel ? Traz alguma mensagem de erro no painel ? 

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
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Assistência Técnica Impressora Multifuncional em São Paulo

Boa tarde.

Ocorre com qualquer papel. E a mensagem diz que tem papel atolado. Alem de fazer m barulho como se tivesse algo enroscado. Não tem papel ou nada que seja visível enroscado.

 
 
Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
34,002 22,737 4,261 6,202
Mensagem 4 de 4
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Assistência Técnica Impressora Multifuncional em São Paulo

Olá @APHH ,

 

Obrigado pelas informaçoes

 

Neste post do meu colega @Ronaldo_Ferreir tem os assistentes

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/Assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica...

 

Att, 


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação