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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
234 Exibições
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Conexão da impressora desjekt 3050 com celular

HP Desjek 3050
Android 9.0 Pie

Prezados preciso com urgência de ajuda para impressão de documentos via celular. A rede da impressora não aparece no Wi-Fi. 

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 4
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Conexão da impressora desjekt 3050 com celular

Olá Esperança-7

 

Poderia me informa se no painel da impressora o led do wi-fi está piscando?
 

Caso esteja poderia realizar a instalação no wi-fi pelos passos abaixo.

 

Procura no seu celular um sinal de wifi com o nome da impressora mas na frente DIRECT, clica nele vai pedir uma senha, a senha é 12345678, depois que estiver conectado.
Vai no navegador do celular e entra no site: 192.168.223.1
Vai depois em rede.
Depois em sem fio.
Depois em assistente de configuração.
Ele vai dar um erro de segurança, você vai clicar em AVANÇADO.
Depois vai ter uma opção "Ir para 192.168.223.1(não seguro)". Clique nesse link.
Ai basta seguir o guia, que você vai conseguir coloca-la na rede.

 

Espero ter lhe ajudado, aguardo seu retorno com o resultado.

 

Obrigado.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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Conexão da impressora desjekt 3050 com celular

Boa noite Rodolfo, agradeço muito por suas orientações, mas o que ocorre é que não consigo localizar a impressora em rede, e não consegui localizar o  IP  da mesma. O wireless fica piscando, ela trabalha, mas não imprime. Fiquei cansada de tanto tentar. Gostaria muito de seguir os passos que você sugeriu, porém, sem conectá-la na rede não dá para prosseguir com os mesmos. Grata por sua contribuição. 

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Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 4
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Conexão da impressora desjekt 3050 com celular

Olá Esperança-7

 

Poderia realizar o reset da impressora com os passos abaixo e tente instalar na rede.

 

Pressione o cancelar e o botão cópia colorida, com os botões pressionados desconecte o cabo de energia e conecte novamente, quando aparecer o simbolo da HP no visor solte os botões.

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigado.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação