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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Desligar Impressora DeskJet 2700

DeskJet2776 Wi-Fi
Microsoft Windows Vista

Prezados,

 

Não consigo desligar a impressora no fim do dia. Por dois dias eu utilizei a impressora pela manhã e deixei ela ligada durante todo o dia. A noite, quando fui desligar o botão de liga/desliga não funcionou. Apertei por diversas vezes e apertei e segurei por um tempo para ver se o aparelho desligava, mas, nada adiantou. A impressora permanecei com o botão de Wi-Fi e de liga/desliga acessos. Tive que desligar a impressora pela tomada. Gostaria que me informassem qual a maneira correta de desligá-la . 

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Desligar Impressora DeskJet 2700

Oi, Hbs_, 

 

Pressionando o botão por 5 segundos deve fazer a impressora desligar.

 

Faça esse e reset elétrico na placa lógica e depois veja se volta a desligar normalmente:

 

Retire cabo USB e o cabo de energia.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa lógica da impressora.

Reconecte o cabo de energia e ligue.

Mande imprimir algo, deixe por alguns instantes ligada.

Pressione o botão Lig/Deslig por 5 segundos e solte para desligar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Desligar Impressora DeskJet 2700

Olá. Não fui eu quem fez a pergunta anterior, mas estava com o mesmo problema. Fiz o passo a passo indicado é funcionou. Ela desligou depois de apertar o botão por 5 segundos. Obrigada.

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