HP Deskjet Ink Advantage 2546 não conecta no Wifi por WPS Opções

marinaflores · ‎24-01-2019

Estou tentando conectar a minha impressora Ink Advantage 256 no WiFi pelo botão WPS, pois troquei o roteador. Porém ao tentar fazer a conexão, nao consigo nem encontra-la. Já tentei fazer um hard reset nela, e não adianta. E essa é a única forma que tenho pra conectar a impressora, pois não tenho o cabo USB, e sinceramente não sei mais o que fazer.

Ronaldo_Ferr · ‎25-01-2019

Olá @marinaflores , bom dia amiga !

Quando trocamos de operadora ou roteador, a conexão antiga fica atrelada à anterior e por isso ocorre esse problema.

Para resolver, siga o passo a passo abaixo para um reset das configurações de rede da impressora e depois, conseguirá configurar ela novamente na nova rede

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

Redefina as configurações sem fio para concluir a conexão com êxito.

Verifique se a impressora está ligada.
Se a luz de conexão sem fio estiver piscando, passe para a próxima etapa para continuar instalando o software.
Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga.
Enquanto mantém pressionando o botão Liga/Desliga, pressione o botão Iniciar cópia em preto duas vezes, depois pressione o botão Cancelar três vezes.
Solte o botão Liga/Desliga. A luz de conexão sem fio próxima ao botão de conexão sem fio pisca. Repita estas instruções caso a luz de conexão sem fio não pisque.
Passe para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 20 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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kauanreis__ · ‎05-09-2022

e qual a próxima etapa?

Ronaldo_Ferr · ‎05-09-2022

@kauanreis__ se voce já restaurou, precisa configurar ela na rede novamente.

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