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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
89 Exibições

IMPRESSORA ESTÁ OFF-LINE

em ‎02-07-2024 07:30 PM

Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Tenho uma impressora "HP Color Lazer Jet Pro MFP M180nw" e ela está off-line. Não consigo conecta-la a minha rede 5G. Os passos são complicados e as opções não condizem com as informações disponíveis na impressora. Preciso de ajuda para conecta-la à rede  Wi-Fi. Obg.

1 RESPONDER 1
Moderador
Moderador
85 55 2 1
Mensagem 2 de 2

IMPRESSORA ESTÁ OFF-LINE

em ‎05-07-2024 08:27 AM

Obrigado(a) por usar a Comunidade de Suporte HP!
 
Verificamos que o seu equipamento pertence à linha de produtos empresariais HP. Por isso, gostaríamos de indicar um atendimento especializado para a linha de seu produto.
 
Para atendimento de servidores, switches e demais serviços Hewlett Packard Enterprise (HPE), acesse este link: HPE Support Center
 
Para produtos das linhas: notebooks e desktops empresariais, workstations, impressoras empresariais ou de formato grande (Plotter/DesignJet), acesse este link: Entre em Contato com o Suporte HP
 
Selecione a bandeira do país em que necessita atendimento.
  

Abraços!
 
BEATRIZANJOS
Moderadora da Comunidade de Suporte HP

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação