cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
216 Exibições
Reportar Mensagem

IMPRESSORA HP WIRELESS 2600 SÓ IMPRIME CÓDIGO DE BARRA CONECTADA NO CABO

HP PHOTOSMART 2 EM 1 2600
Android 9.0 Pie

Bom dia, caro colegas.

 

Estou com um problema que está me deixando muito chateado.

Tenho uma impressora meio verdinha com branco, wireless, photosmart 2600 com scanner.

Toda vez que vou imprimir via wireless, tanto pelo celular como por qualquer outro dispositivo, o boleto acaba saindo com o código de barras manchado de preto por completo. Literalmente no lugar do código de barras sai um quadrado preto cheio de tinta.

Eu uso apenas o cartucho na cor preta e recarrego ele, no entanto o código de barras só vai sair normal quando coloco o computador ligado diretamente via cabo.

Já tentei atualizar o driver da impressora, já tentei colocar o modo de impressão em normal ou ótimo no momento em que vou imprimir, mas a única diferença é que quando tiro do modo normal para ótimo, a tinta preta sai mais forte no código de barras e gasta muito mais tinta em um quadradinho.

 

O que eu poderia estar fazendo para solucionar esse problema e imprimir o código de barras no wireless?

Observação, já reiniciei a impressora e nada.

 

 

Agradeço desde já!

 

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
30998 30396 6374 8550
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

IMPRESSORA HP WIRELESS 2600 SÓ IMPRIME CÓDIGO DE BARRA CONECTADA NO CABO

Olá @powerranfers , boa tarde !

 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

 

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

 

Depois reinicie o computador e reinstale a impressora para testes.

 

Espero que lhe ajude !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação