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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
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3 0 0 1
Mensagem 1 de 2
101 Exibições
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Impressora Deskjet Ink Advantage 3636

Impressora Deskjet Ink Advantage 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou com uma impressora advantage 3636 e a instalação no cabo USB vai bem funciona direito mas quando configuro o WIFI assim que ela esta recebendo o IP pelo DHCP as luzes começam a piscar direto ai resolvi atualizar o firmware não resolveu

Troquei o roteador pois imaginei que poderia ser incompatibilidade não resolveu

Troquei o canal de conexão do roteador não resolveu

Atraves do IP 192.168.223.1 acessei Rede / e fiz uma restauração de rede e depois restauração de fábrica.

Tentei novamente e não resolveu.

Sera que é problema ser problema de  hardware coisa que acho dificil pois tenho uma HP 8600 Pro com o mesmo problema e so uso na USB

Obrigado Pessoal

Aguardo retorno

Mario Lacerda

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Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 2 de 2
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Impressora Deskjet Ink Advantage 3636

Olá Raíssa_Almeida, tudo bem?

 

Poderia realizar os procedimentos com essa impressora para conectar em rede.

 

Procura no seu celular um sinal de wifi com o nome da impressora mas na frente DIRECT, clica nele vai pedir uma senha, a senha é 12345678, depois que estiver conectado.
Vai no navegador do celular e entra no site: 192.168.223.1
Vai depois em rede.
Depois em sem fio.
Depois em assistente de configuração.
Ele vai dar um erro de segurança, você vai clicar em AVANÇADO.
Depois vai ter uma opção "Ir para 192.168.223.1(não seguro)". Clique nesse link.
Ai basta seguir o guia, que você vai conseguir coloca-la na rede.
 

Aguardo seu retorno com o resultado.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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