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Comunicados

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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 1 0 0
Mensagem 1 de 1
143 Exibições

Impressora HP Smart Tank 217

Desk Top HP 280 G5 SFF
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite !! pessoal da comunidade,

Alguém saberia me informar como resolver o meu problema ?

No manual da impressora diz : Abra as portas. Aguarde o carro se mover para o centro do equipamento e parar. Eu abri as portas, mas o carro está à esquerda e não se move para o centro. O que será que aconteceu ?  Não consigo acessar o cabeçote de impressão.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação