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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
354 Exibições

Impressora Hp 416

‎30-10-2020 06:40 PM - editado ‎30-10-2020 06:41 PM

Produto: Hp ink tank 410

Boa noite ! Meu cartucho colorido deu problema do nada. Fica piscando a Luizinha em cima da opção do cartucho colorido. A impressora está inútil não dá pra fazer nenhuma tarefa com ela. O que pode ser pessoal ?

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Impressora Hp 416

em ‎04-11-2020 09:56 AM

Oi, Elis2020, 

 

O problema ainda persiste ou conseguiu resolver?

 

Veja se resetando a impressora volta ao normal:

Retire cabo de energia e cabo USB.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.

Reconecte o cabo de energia e tente imprimir.

 

Apenas o colorido está com esse problema?

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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